TikTok Shop如何快速开播？

本指南的目的:为首次接触TikTok Shop跨境电商业务的新手商家完整解说从零开始到开播为止的全流程，目标是在1天之内快速开播!

主要流程包括:

1.账号准备:TikTok账号，TikTok Shop跨境商家账号，账号绑定，获取电商直播权限

2.商品准备:上传首个/首批可售商品

3.开播准备:直播间设置，货品选择及添加到直播间

4.(隐藏福利:OBS权限的申请和OBS开播)

一、下载TikTok

1.苹果手机可以到苹果商店下载

2.安卓手机可以到谷歌play(谷歌商店)下载

二、注册TikTok账号

选择注册方式

1.注册TikTok的方式有:

使用手机或电子邮件(建议通过gmail注册)

通过Facebook继续

通过Apple继续

通过Google继续

通过Twitter继续

2.除“使用手机或电子邮件”外，其他注册方式只需点击对应按钮，跳转第三方平台授权即可

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

使用手机和电子邮件注册

1.请按照指引填写信息(截图顺序从左至右，从上至下):

填写出生日期>填写手机号>填写qmail邮箱，通过邮件验证码进行验证>创建密码>创建独一无二的用户名>完成注册

2.注:请商家注意，账号达人年龄需小于18岁会影响后续电商权限的获得，请谨慎填写出生年龄

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

三、开店入驻操作指南

Step1 打开注册链接 填写对应信息 开始注册

打开TikTok Shop链接:

https://seller.tiktokglobalshop.com/account/login

点击”注册成为TikTok Shop跨境卖家”启动账号注册流程

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考请如实填写以下信息:

1.手机号码

可自由选择对应区号

2.手机验证码

3.邮箱地址

4.邮箱验证码

5.密码，并确认密码

6.勾选协议，包括商家服务协议及隐私协议填写完成后，点击提交后跳转至下一步

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step2-市场选择

Step3-资质认证

3.1 公司资质

3.2 法人资质

3.3 第三方经验

以下列举了Amazon/Ebay/AliExpress/Wish4个平台的样例供参考

Step4 基础信息填写

4.1 店铺信息

店铺名称请用英文填写

主营类目，最多选择3个

4.2 仓库信息

1.不论中国内地主体，或是中国香港主体的卖家，均可选择填写1或2个仓库(目前平台共有2个发货仓:中国内地发货仓和中国香港发货仓)

2.中国内地仓的手机号码对应区号+86

3.中国香港仓的手机号码对应区号+852

4.注:如果在入驻流程仅填写了一个仓库，之后可以去“商家后台-商家资料“里编辑新增

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

问题反馈

入驻过程中如遇技术问题，请反馈邮箱:e-commerce@tiktok.com

四、绑定TikTok账号操作指南

1.TikTok账号绑定功能介绍

为什么要绑定达人账号

商家可以通过绑定TikToK达人账号，不再需要支付佣金就可以在达人账号上进行销售。且绑定在店铺上的达人账号，不需要1000粉丝即可进行直播或短视频带货;

可以绑定的TikTok账号类型

1.1店铺初始为普通入驻商家，则每个站点仅可绑定1个官方达人/官方账号的TikTok账号;

1.2若店铺初始为定邀入驻商家，则每个站点可以绑定1个官方达人/官方账号与4个渠道达人账号;

注意:无论是渠道达人or官方达人，1个达人只能同时被一个店铺绑定，并且在绑定后，24后才能解绑:解绑后该账号可以立即被其他店铺绑定;店铺也可以绑定其他的达人

官方达人=官方账号VS渠道达人VS联盟达人三者区别

2.绑定的要求

被绑定的TikTok账号需要满18岁并且状态正常，

TikTok所在国家和地区与店铺经营国家和地区必须一致(含TikTok注册地址与网络目前所在地址)

3.官方账号(历史总共可解绑3次)绑定操作流程

Step1:打开TikTokshop商家后台

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage?shop region=GB

Step2:我的账号-绑定TikTok账号-绑定官方经营账号

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step3:根据指引完成操作

绑定的账号需要符合以下规定:

账号使用者已满18岁

账号状态正常。

账号所在国家和地区与店铺经营国家和地区一致

如果达人账号不符合要求，则商家无法发送邀请。

若达人账号符合要求以上，点击发送邀请，达人48小时内在客户端确认即可

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

四、渠道账号(180天内可绑定10次渠道账号)绑定操作流程

Step1:打开TikTokshop商家后台

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage?shop_region=GB

Step2:我的账号-绑定TikTok账号-渠道经营账号

step3:根据指引完成操作(需要TikTok端48小时内在app端操作确认)

五、TikTok账号绑定常见问题

1、【未满18岁】提示账号使用者年龄未满18岁?

答:请先在TiKTok的端内查看TikTok的年龄设置，若账号年龄设置>18岁，可在店铺后台的帮助中心里建立客服工单处理;

2、【状态不正常】账号状态不正常?

答:(1)在绑定时下方账号的提示可查看 (2)TikTok的app内查看是否有收到违规站内信;若不确定是什么原因，可在店铺后台的帮助中心里建立客服工单处理;

3、【地址不一致】账号所在国家与店铺所在国家不一致?

答:两种可能(之一/全有)

(1)TikTok账号的注册地址与店铺所在国家不一致;若注册地址不一致，需要店铺帮助中心建立工单联系客服修改注册地址(注:注册地为US将不可修改);

(2)TikTok账号目前肉身地址(IP地址)与店铺所在国家不一致，需要自行检查节点是否漂移,

以上确认无误后，在“操作流程“进行账号重新绑定;注意次数限制;

4.【无电商权限】账号按步骤绑定后一直处于绑定中/电商权限授予失败/无直播权限?

(1)可能是账号的注册地址在非经营国家导致，参照问题3处理;

(2)经营行为违规，导致电商权限被回收可查看TikTok 端内站内信通知

(3)若以上问题均无，请解绑后重新绑定;注意次数限制;

5.【扫码失败】绑定官方达人提示“扫码失败，请刷新重试”怎么办?

答:3种可能(之一或都有)

(1)电脑未连接vpn，二维码无法更新，则请在电脑端连接VPN，无需与手机节点一致;

(2)电脑已连接VPN，但已过二维码有效期5分钟，超时请刷新重试:

(3)TikTok的版本不是最新，请更新TikTok至最新版本;

6.【解绑】官方达人/官方账号/渠道账号如何解绑?解绑后是否可以继续绑定?

答:官方达人账号解绑方式:(绑定超过24小时后方可解绑，总计仅可解绑3次)

PC端解绑方式(如下截图)

TikTok端解绑方式:TikTok Seller App-Settings – Linked TikTok Accounts – 0fficial Account – Unlink

渠道达人账号解绑方式:(绑定超过24小时后方可解绑，180天内可绑定10次，目前仅支持PC解绑)

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

5.发布商品

发布商品小Tips

在成功入驻TikTok Shop后，发布商品是开始店铺经营的第一步。清晰独特的商品内容有助于引起顾客兴趣，帮助顾客快速发现、了解、选择商品。

目前平台支持单个商品上传、批量商品上传，最多可展示1000件在线产品。

上传单个商品

Step1 点击“新增商品”

方式1: 打开https://seller.tiktokglobalshop.com/product/create ，点击商品->新增商品

方式2: 打开https://seller.tiktokglobalshop.com/product，点击商品>管理商品->添加新商品

Step2 完善基础信息

用英文在对应处填写以下信息:

商品名称

品类(通过关键字搜索，快速选中商品类目。部分类目需满足行业资质要求，详见目TikTok Shop英国跨境-禁限售商品规则)

仓库(如在仓库地址中设置了多仓需要填写)

品牌(可通过关键字搜索，在平台的品牌池中快速选择。)

注意:

资质已提交过审的品牌，品牌下方显示Authorized字样，用户会在商品详情页看到品牌字段。

资质未提交过审的品牌，品牌下方显示Unautl 2样，不会在用户端透出。

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step3 完善商品详情

用英文在对应处填写以下信息:

商品图片

要求:可上传1-9张，格式为png、jpg或ipeg，分辨率大于100*100px，图片大小不超过5MB，宽高比为1:1。

商品描述

商品描述需要给顾客提供相关产品的有效信息，以便指导顾客购买，o需要在33-999个字符，最多可插入30张图片

视频(选填)

添加视频来进一步介绍商品，便于顾客更好地了解商品。

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step4 完善销售信息

销售属性名称

设置好属性词后，将自动生成下方的SKU清单，需您填写第一个SKU信息，

本地展示价为消费者看到的价格，包含关税和其他税费。

本地完税价为不含增值税，由于英国税收要求和TikTok Shop物流限制，请确保本地化最终价格+运费0≤134.5GBP*(1+增值税%),

如下列SKU信息一致，支持将第一个SKU的价格、库存一键同步到下列所有SKU.。

Seller SKU:指的是对不同变量商品的定义，可选填。

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step5 完善物流和保修信息

商品重量

包表重量0<X<100Kg。

商品尺寸

长、宽、高分别<1000cm，长*宽*高/8000≤100kg。

输入商品信息后将展示预估费用，仅供参考，实际运费会根据卖家和买家的地址而改变。

服务期限&服务条款(选填)

为商品选择支持的售后服务期限，服务条款请使用英文填写

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step6 点击“提交”，等待审核

批量上传商品

Step1 点击“批量上传商品”

打开https://seller.tiktokglobalshop.com/product，点击商品>管理商品，点击右上角”批量工具->批量上传商品

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step2 下载模板

请根据关键字搜索目标类目，选择要上传的商品类目、品牌，下载后根据模板的提示内容完成填写

注意:

一行代表一个SKU，若一个SPU有多个SKU，请填写多行

如何设置一个SPU下的多个SKU?

保持一个SPU下的每个SKU的品类、品牌、名称、商品描述、重量/长/宽/高填写一致

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

step3 上传文件

填写完毕后，上传文件

step4 查看上传结果

上传后将会返回上传结果

如上传成功，上传的商品会自动保存为草稿，可直接前往草稿页进行编辑或发布等操作

如上传失败，请“下载失败条目”，根据表中最后一列的失败原因，编辑对应信息，修改后重新上传。

“下载失败条目“仅包含此次上传失败的商品，文件中上传成功的商品将保存至“商品->草稿”

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step5 批量编辑图片

·将展示前一步上传成功的商品，商家可进行批量图片、视频新增或调整

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

商品管理

商品管理界面入口

打开管理商品

管理全部商品

管理生效中商品

买家可以看到的商品，含无库存商品

在线的商品可以进行编辑、删除、下架、修改商品价格和库存的操作。编辑后，编辑后的商品需要平台重新审核通过后方可生效

一个商品下多个SKU，可使用批量工具调整价格和库存

点击“眼睛”图标，可预览呈现给买家的效果，该页面仅支持预览，不可购买

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

管理已下架商品

下架商品

商家下架:商家自主下架的商品，可以通过“上架“操作将其重新上架0

已删除，已经被删除的商品，可以通过“恢复“操作将其恢复，被恢复的商品将回到下架列表中

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

管理暂停销售商品

由于各种原因导致暂时不可售的商品

审核中:平台正在审核中的商品。此状态下商家可以编辑，编辑后的商品将会重新进入平台审核。

审核失败:由于违反平台规定，而没有通过平台审核的商品。当商品审核失败，商家会收到一封邮件告知具体的拒绝理由，商家可以根据这些原因修改商品的信息后，重新提交。

平台下架:由于违反平台相关规定而被平台下架的商品。当商品被下架，商家会收到一封邮件告知具体的下架理由。商家可以根据这些原因修改商品的信息后，重新提交。

冻结:当发现商品可能存在违法、有害或假冒的情况时，平台会冻结这些商品。当商品被冻结，商家会收到邮件或者站内通知告知具体的冻结理由。商家可在“拒绝理由“中看到冻结的原因，但被冻结的商品不可以进行编辑或者重新提交。

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

管理草稿

保存为草稿暂未发布的商品，可继续编辑，或删除

管理已删除

已删除:已经被删除的商品，可以点击“恢复”将其恢复，礼被恢复的商品将回到下架列表中

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

批量工具

一个商品下多个SKU，可使用批量工具调整价格和库存

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

商品评分

商品评价入口

打开https://seller.tiktokglobalshop.com/product/rating ，点击商品->商品评价

商品评价入口

所有商品评价的信息

搜索:可通过订单编号、商品名称、用户名搜索，其中后两者可模糊搜索

筛选:可通过标记、评价等级、评价时间、商家回复状态选、评价状态进行筛选

单条评价操作

鼠标悬停在某条评价，可右上角进行标记

点击订单编号，跳转至订单管理详情页;相反，在订单详情页，若该订单存在评价，可通过链接跳转至此页面

点击商品名称，跳转至商品详情页

回复、查看评论

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

6.在直播中添加商品

在TikTok中添加商品

Step1 进入电商直播界面

点击[+]进入电商直播界面

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step2 添加商品

点击【product】按钮在直播中添加商品

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

step3 选择商品

从showcase中选择商品

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Sstep4 选择商品

商家也可以从affiliate 中选择商品

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考

Step5 开始直播

添加完所有商品到shopLIVE之后，点击“GO LIVE”开始电商直播

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在Dashboard中添加商品

Step1 打开Dashboard

打开Dashboard >Add New Product >选择添加产品的方式

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Step2 添加商品

从Dashboard添加商品有三种方式:

第一种:Showcase Products

第二种:Product URL

从【seller center-Manage products】中复制产品URL粘贴到对应框中，完成商品添加

第三种:Targeted Plan Products

*以上展示的所有数据均为虚拟的示例，仅供参考