TikTok美妆直播冷启动需要准备什么?
直播团队的组成
岗位分工
建议关注直播间
一个好的主播可能有哪些特征
直播是一场马拉松,考验的是主播稳定发挥的持续力
留人要点
留人是直播间所有数据的起点
主播转粉的三大驱动
消费者直播间心理分析
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认识需求->引导需求
换季:冬春,春夏,夏秋,秋冬
年节:复活节,圣诞节,PayDay,女王节
空气:阴雨天;雾霾
温度:高温–防晒,褪毛 低温–保湿,滋养
时事:疫情–刚需品,消耗品国货;抗菌;防护
热点:明星博主同款;品牌主推
2.收集信息一>讲解模型
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家人,朋友,邻居,同事
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自己使用过,体验过
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网站测品,广告,其他媒体
话术设计:这款产品我的同事/表妹/朋友都在用,质地/功效/亲测有效,在某INS上也有测品/某位博主最近在强推,测评系数非常高
直播间的产品价值=产品的有用属性+购买体验
3.评估备选->报价模型
4.购买决策->决策心理
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从众心理:直播间其他人都买了我也要买
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得失心理:活动就这一次,错过了后悔一年
5.主动构建购后行为一>消除消费者疑虑
什么样的品适合TikTok
组品效应
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增加用户停留,提升GMV,拉高单UV价值
过款直播间组合方案
1.根据产品的款式,颜色等因素进行合理配货,达成连带销售
2:根据产品属性搭配组合
单品直播间组货方案
1.可拆分单品方案,按照克重,件数,阶梯式销售,降低购买门槛
2.不可拆分单品方案,寻找延申品寻找突破口。护肤产品+面膜+压缩毛巾
福利品
福利品讲解要点:
1.多讲互动少讲产品细节
2.福利品需要测试
3.与正品衔接需要流畅
简版话术公式
活动/福利话术贯穿全场
认识需求:找到普适性的话题作为切入点引起粉丝共鸣
收集信息:搜集现有支持信息(博主,测评,周边人群使用体验),或分享第三人称故事增加信任感;创造与线下销售场景一致的消费体验
评估备选:挑选高匹配度报价模型
购买决策:评估消费心理,从众/得失
消除售后疑虑:进一步打消下单疑虑,形成感性+理性的消费行为
内容来源于 https://www.tt123.com/author-236,TikTok知识大纲。
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