跨境电商:OZON 喂饭式实操指南,轻松引领你跨境赚钱之旅

TG头条1个月前发布 iowen
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大家好,我是阿文,见字如面!今天和大家分享的内容干货文字较多,请耐心看我,约15分钟!!!

这次,我给你们发现了一个超赞的平台——“ozon”,简直是小白卖家的福音!

这个平台真的是太给力了!首先,它完全零负担!你没听错,就是零月租、零保证金!再也不用为钱发愁了,钱包可以喘口气了!

而且,它还不限制你卖啥!想卖啥就卖啥!美妆、服装、家居、数码,啥都能卖!让你的创意和激情得到充分的释放!

最重要的是,入驻门槛超低!只要你有梦想,就能轻松加入!再加上后台页面全是中文的,让你这个跨境小白也能如鱼得水,畅游电商世界!

跨境电商:OZON 喂饭式实操指南,轻松引领你跨境赚钱之旅

1、项目背景

你知道ozon吗?这不仅仅是一个名字,它是俄罗斯电商领域中的一匹“黑马”,与咱们的淘宝有着异曲同工之妙。虽然几年前ozon就开始招商了,但那时它并不是跨境卖家的首选,毕竟亚马逊、ebay、速卖通这些前辈早已名声在外。

谈到俄罗斯市场,过去ozon确实没能与速卖通平分秋色。但现在,风云变幻,ozon突然成为了热门之选。这是为何?说到底,还是因为老牌平台竞争激烈,卖家们发现利润越来越薄。而ozon呢,它凭借出色的数据表现和简洁的操作界面,吸引了众多卖家的目光。服务商们见状,也纷纷加入到ozon的推广大军中。

当然,说ozon是黑马或许有些夸张,但无可否认,它在跨境电商平台中确实有着独特的魅力。店铺稳定、客服支持到位,这些都是ozon的亮点。而且,跨境电商平台的运营逻辑大同小异,卖家们不妨尝试一下在ozon上开店。那些已经在亚马逊等平台上经营的卖家们,甚至可以将下架的商品转移到ozon上,多一条路,总是好的。

如果你想尝试ozon,那么本土店无疑是个不错的选择。虽然需要俄罗斯公司开设、回款有税、需要囤货等门槛,但本土店所带来的流量和竞争对手较少,这些都是值得付出的。当然,如果你是小卖家,对这些门槛有些望而生畏,那么跨境店铺也是个不错的选择。毕竟,卢布汇率波动大,跨境店可以采用无货源模式,轻松规避汇率风险。

鉴于市场规模相对较小,大型卖家往往对此市场不感兴趣,而小型卖家则受限于语言和文化差异。尽管有AI翻译工具的辅助,俄语翻译的质量问题依然突出,常见的语法错误屡见不鲜。这往往是中国卖家过度依赖机器翻译,导致商品标题和详情页出现语言错误。我们的商品详情页同样存在此类问题,目前正在俄罗斯朋友的指导下进行修改和完善。

由于大型卖家的缺席,小型卖家的不擅长,该市场的竞争对手数量减少,且整体专业性水平较低。部分卖家在商品主图的设计上过于简单,仅仅采用白底展示,甚至使用手机拍摄。虽然这种做法与国内电商市场的常规操作相似,但在这个特定市场中却具有一定的竞争优势。

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2、实战复盘

2.1 选品

选品过程并非遵循固定标准,而更像是一门艺术,其正确性往往需要通过实际销售结果来验证。我在选品方面曾遭遇过诸多困境,通过不断摸索和实践,最终形成了稳定的选品策略,并确定了合适的工具和商品类别。希望这些经验能为大家提供启示,避免重蹈覆辙。

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回顾第一次:先卖假货

我们最初受到不实信息的误导,错误地认为A货能在平台上自由流通。出于这一误解,我们选择了JBL的莆田货。鉴于欧美市场的全面退出,选择欧美品牌似乎是合理的,这也能迎合部分客户对国外品牌的偏好。当时,拼多多平台上的A货版本价格仅为100元,而正版价格至少为1500元。由于商品图片相似度很高,我们错误地认为客户难以分辨,同时觉得价格优势巨大,似乎捡到了便宜货。

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没错,在不少老毛子的认知中,欧美=高档,跟我们20年前一样。但是我们在发货之前没有检查产品质量,也没有核对商标是否与图片相符,导致这批货80%退货,20%退款,太轻视平台的结果就是一万多的货款全部损失。而且得到了一堆一星差评,大量的差评导致这个店的任何品都不会再有人看了,店铺彻底废掉。所以在产品质量面前,不能存在任何侥幸心理。

回顾第二次:闭眼乱选

第二次,我们重搞了一家店,出单少退货多,头半个月才出1单,现在每个月平均才出10单,还有几单退货的。这个店的选品也没有逻辑可言,直接从淘宝/经过对拼多多热卖产品的深入筛选,我们发现这些产品深受中国消费者的喜爱。然而,尽管中俄两国关系友好,但两国市场之间的差异仍然显著。因此,仅仅销售受中国人欢迎的产品并不足以确保在俄罗斯市场的成功。

回顾第三次:无脑跟卖

经过慎重的考虑与多次尝试,我们决定采取一种更为简洁有效的销售策略,即跟卖模式。通过跟卖,我们的产品将与热销产品形成联动,利用其已经累积的流量优势,进而实现销售的提升。

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尽管普遍认为跟卖能快速获得订单,但这其实是一个误区。跟卖的本质是与热销产品竞争价格,但大多数热销产品的卖家都能获得供应链优势和平台补贴,使得他们即使以更低的价格销售,仍能保持盈利。因此,与他们进行价格战往往是不明智的。然而,一些新手卖家可能会受到某些软件的误导,认为只需简单操作就能轻松获得订单,但实际上,这种一键跟单的做法很容易陷入困境。这个方法需谨慎对待!!!

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小白一键跟卖的结果就是,出单不挣钱,甚至出单还亏钱。亏钱的单我直接取消不行吗?可以的,但频繁取消订单会被封店,即使不封店也会有损失,如下图:

 

2.1.4 第四次:小众精品

更改思路,我们从老毛子喜欢的东西入手,或者挑世界人民通用的产品,比如电动扳手。但不能和大卖家竞争,比如从华强北过去卖手机的、卖小米品牌的,都是实力超强的老板,我们根本玩不过。我们也没办法做iphone这种很硬的产品,卖这种产品小卖家必死:售价没优势,利润薄进价高,小卖家搞不了几单就。

最后听了朋友的,做精品吧!想做精品有两个问题:1. 精品的核心是什么 2. 如何选类目/如何选品

最后换了一家俄罗斯公司的选品软件,数据在俄罗斯本土,更加准确合理,可信度有保障。从品牌,价格,卖家,平台(wb,ozon,yandex)货物,多维度全方位展示数据和信息,对买家很友好。

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工具搞定,接下来就是选品大战啦!咱们可得悠着点儿,不能选那些贵的离谱的货,老毛子的购买力哪能和美日比啊,但至少也得2000卢布以上吧。那些通货产品,比如加湿器、耳机、书包、电子表什么的,新手们一窝蜂地涌上去卖,出单了利润也薄的像纸一样,哪够看呢?

所以嘛,咱们得挑些小众的、蓝海产品来玩儿,去找找那些冷门类目,还有评论数少的,就像热成像仪、金属探测器、激光水平仪这种,大众都没怎么听说过的,竞争压力才小嘛。试了几次之后,我们瞄准了游戏方向盘这个小类目,11月的销售额全俄罗斯才8400万卢布,约670万人民币,都是小打小闹。既然都是小鱼小虾,那谁怕谁啊,咱们就冲了!

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说到小众嘛,其实就是找那些大家都不太注意的领域。看看平台上的销售数据,如果一级类目的销售额在平台上算是一般般,而二级类目的销售额在一级类目里也是一般般,那这里就可能是咱们的机会。这样的类目里,竞争的人少,咱们就有可能挖到金子!

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就像书籍这个大类,很多人都在卖,但如果你能找到一些特别的点,比如专门卖托福雅思的二手资料,别人想不到,那你的机会就来了,也能挣到钱。

还有啊,徒步、钓鱼、狩猎这些类目,竞争也相对较少,发展空间就大了。所以啊,咱们得善于发现这些小众领域,然后好好去经营,这样才能在竞争中脱颖而出,赚到更多的钱!

 

2.2 上架

选品完成,接下来是激动人心的上架环节!我们化身为勤劳的“搬运工”,奔赴拼多多、淘宝、京东、亚马逊等各大平台,搜集产品信息,抓取精美图片。然后,借助阿里的图片翻译神器,一键轻松实现多语种切换。商品介绍?交给deepL来助阵,精准翻译,让全球玩家都能明白这款产品的魅力所在。

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在完成作图任务时,我们应充分考虑到目标受众的审美倾向,尤其是针对俄罗斯市场,应以符合其审美标准的设计作为出发点。目前,我们建议使用白色背景配以边框的设计方案,尽管这仅是在同行基础上的一个小小创新,但这一边框的加入,将可能对我们的成交量产生显著影响。此外,我们还可以对产品图片进行进一步的优化,包括添加边框、图标、背景等元素,并通过抠图功能将这些元素巧妙地组合成一张主图,以此实现产品的差异化。

在工具选择方面,美图秀秀作为一款高效且易于上手的图像处理软件,足以满足我们的需求,无需使用更为专业的PS软件。它不仅能够降低操作门槛,还能够帮助我们快速达到理想的效果。同时,为了进一步提升产品的吸引力,我们还应充分利用各类资源,如从YouTube等网站上引用相关视频,将其融入产品详情页中,使图文并茂,更好地展示产品的魅力。

2.3 投放

在产品上架后,我们必须密切关注买家的点击量、产品浏览次数以及该产品在所属类目中的搜索排名。在此阶段,卖家无需过分担忧广告投放,因为当前Ozon平台广告的性价比仍然相对较高。通过合理投放广告,我们可以进一步提升产品的曝光度和销售量。

 

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此种引流策略已证实其有效性,能吸引大量新用户关注您的商品。其计费方式以客户点击量为基础,日最低预算为1000卢布,折合人民币约80元。当预算用尽时,平台会自动降低商品在首页的展示频率。

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开启搜索推广的方法很简单,只需添加已经上架的产品,并调整商品价格比例即可。搜索推广比广告模板更便宜,且精准度更高。现在ozon官方赠送每个新店铺5000卢布,专门用于搜索推广。

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一般来说新店、新上架的商品,搜索排名比较低,我们会请肉身在俄罗斯的朋友帮我们做测(shua)评(dan)。插一句嘴,平台目前对shua单放任不管,也可能管不了。每个链接不需要shua很多单,ozon确实像十几年前的淘宝。

在冷门类目中,50个优质评论就能够霸占类目头部,相对于国内来说竞争不激烈。所以我们也就做了一百多个测评来保证这个产品的排名。可以看到数据是断崖式领先的,然后就等客户下单吧。

 

2.4 议价

ozon本土店有讨价还价功能,跨境店没试过,不确定有没有。客户可以给你发私信,要求具体的折扣价,比如选择5%OFF,就是打95折。你可以同意或者拒绝,也可以修改折扣再发给他,客户如果同意就直接成交。只要不亏损,都是直接同意的,就算不挣钱也相当于免费shua了一单。

 

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2.5 发货

客户下单后,需选择合适的物流发货。Ozon物流由官方指定,有十几家公司和五十种物流方式,令人眼花缭乱。经朋友推荐,最终选择GUOO和CEL。GUOO为后起之秀,速度快且价格优惠;CEL受政府支持,实力更强。实际操作中,我们使用GUOO更多。

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刚开始,我们以为需要报关、清关,感觉非常麻烦。但后来发现,只需将货物寄送到GUOO的指定地点,他们就负责打包、贴面单、仓储等一切事宜,非常方便。

客户下单后,我们从各大电商平台(如pdd/1688/淘宝/京东)下单,并直接寄送到GUOO提供的地址。通常,从客户下单到签收,陆空联运需要国内物流时间加10天,空运则需要国内物流时间加7天。我们根据货物大小选择运输方式,尽量满足客户的时效要求。

此外,我们需明确产品的尺寸和重量,因为物流费用取决于这些因素。例如,500克以内的轻小件运费为15+34/KG,而超大件则建议使用陆运,运费为18+44/KG。

2.6 回款

注意:有提现门槛哦!!!

买家完成签收后,销售款项将自动结算至您的Ozon账户。随后,Ozon会按照既定规则,从您的账户余额中扣除物流费、广告费、平台手续费等相关费用。经过上述扣除后,剩余的金额即为您实际可获得的收益。每月15日,您可进行提现操作,通常通过PingPong或连连等合作伙伴的服务,将资金转移至您指定的银行账户。需要注意的是,提现操作的最低金额为1000美金。这一门槛可能对部分新卖家构成一定的挑战,因为许多新手在初期的销售额可能无法达到这一标准。

 

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BUT:想尝试开个小店,但又怕没赚到1000美金?别担心,我们有个好消息要告诉你!如果你只是想要体验一下开店的过程,而销售额还没有达到1000美金,你可以随时联系客服,告诉他们“我要退店”,然后你的店铺就可以轻松退掉了!而且,退款会在3个月内到你的账户,让你无后顾之忧。所以,赶紧放开胆子去试试吧,不用太过担心!

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最后总结建议:

1.门槛并非真正的障碍
在技术领域中,所谓的门槛并非真正的障碍,而更多地是一个时间积累的过程。然而,对于红利期的持续时间,我们无法给出确切的答案。因此,对于新手而言,首先要做的是深入学习OZON大学的基础知识,这将是他们在技术道路上取得长远发展的基石。只有打下坚实的基础,他们才能在这个充满竞争和变化的领域中走得更远。
2.选品不难
只要方法正确,价格核算无误,就堆数量。选冷门类目的品牌产品,小品牌就可以。这样竞争小、售后轻松、质量过关。新手只有一个人的话,不具备铺货能力、店群管理能力,那就做精品。
3.节约时间,多挣钱

跟有经验的人学习,能少走很多弯路,节约宝贵时间!

内容选取自公众号:阿文说创业

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