在7月31日至8月1日举行的2023第八届深圳国际跨境电商贸易博览会上，全托管成为SHEIN、Wish、Lazada等平台力推的运营模式。进入8月，跨境圈突然涌现大批传言称，亚马逊为竞争Temu、SHEIN等对手，将推出全托管模式，首先邀请大卖入驻。 在一部分宣传中，全托管几乎成了让商家“赚钱像呼吸喝水一样简单”的模式，因为商家从此只需要参与自身的选品和备货，然后将货品发送到平台仓，其后的一切运营、履约、售后等环节全部交给平台，商家最后等待回款即可。但无论是从商家的复杂结构出发，还是从平台也需要利益空间的角度考虑，全托管模式虽然顺应了一部分商家，尤其是源头工厂的需求，最终还是逃脱不了内卷的命运。 想来，跨境电商真正需要的是能够同时在产业链各环节实现低成本、高效率的周转销售。打通堵点、提高ROI才是硬道理，全托管，必然不会成为所有平台和商家的良药。
一、全托管、半托管模式纷争，商家话语权“扑朔迷离”
虽然近期新闻纷至沓来，但全托管并不是这个夏天的专属。 2022年9月，Temu这个后起之秀率先推出全托管模式，靠类似自营的运营方法迅速起量，打破了跨境电商圈子原本的平静，也迅速引发竞争者的追赶。上半年，北美科技类电商平台新蛋Newegg推出全托管；今年4月，阿里速卖通推出全托管；今年5月，TikTok Shop官宣上线全托管，SHEIN也在全面铺开平台模式的同时，将与Temu类似的全托管模式作为自身三大招商模式之一进行应用。
二、追捧小单与柔性，跨境电商应对工贸一体化挑战
众所周知，跨境电商行业存在几条历史悠久、深入人心的“鄙视链”。
从平台来看，亚马逊＞eBay＞速卖通＞Lazada＞Shopee＞Wish。Temu崛起之后，这中间又多了一批新卖家和独立站玩家在寻找自己的位置。从模式来看，有研发实力和生产能力的精品型卖家，无疑“看不上”靠贴牌和投广告起量的铺货型卖家。而从运营思维来看，独立站又自觉比那些依附于平台的品牌更有价值。
在这多重鄙视链中，比拼的标准无非是供应链和生产的价值、品牌的价值等。因此，要想吃上全托管红利，但又要摆脱为平台做嫁衣的命运，答案还是藏在跨境电商行业本身的结构里。
一方面，全托管无疑吹响了行业结构调整的哨声。无论是新老大卖还是白牌中小玩家，都站在这个模式的起跑线后。虽然大卖可能先行起步，但考虑到大卖对竞争独立性的担忧，白牌和中小卖家有充分的机遇，先靠全托管把商业流做大。尤其是平台为推广全托管自证实力，会在活动位、投流等方面提供福利，同时又能帮体量较小、经验不足的玩家解决物流履约等问题。
另一方面，全托管致力于砍掉中间商，从而润滑交易过程。由于链条上卖家的职能实际上发生了变化，“鄙视链”很可能也就开始调整。掌握自有生产能力的卖家，可以傲视无货源的卖家了。甚至在本质上，一部分工厂可以由供应商身份转变为卖家，因为全托管的本质是把原本的卖家转化为平台的供应商——这下大家站在同一起跑线，“工厂+贸易”的工贸一体化成为了最终走向。
传统工厂型卖家原本对接铺货型卖家等大型B端客户，在账期、库存上已经形成了一套逻辑，这套逻辑属于制造业，特点是重生产轻运营。而在对接全托管平台之后，它们有能力直面C端市场，扩大潜在的市场空间和提高利润站位。
问题在于，要打破全托管的低利润魔咒，必须靠供应商不断地创新研发，否则利润容易停滞不前。但低价本身又挤压了未来的投入空间，限制了供应商的创新能力。另一边，全托管模式下的生产，供应商需要配合平台终端销售的节奏，无法再像以前一样按客户的订单量生产之后当甩手掌柜，库存管理的难度放大。
部分平台也看到了这些问题。SHEIN在推广全托管模式的过程中，提供给卖家一项特殊权限：可以获取SHEIN平台的实时经营趋势，包括商品实时表现、销售情况等。借此，SHEIN有意将自身擅长的小单快反、柔性供应链等能力教给卖家，帮助其学会更快响应市场需求进行备货，并建立更高效的履约体系。
这最终归因于中国强大的制造业能力。公开资料显示，SHEIN的供应链体系拥有超过6000家工厂，尤其是在广州极度完善的纺织服装产业链基础上，SHEIN通过整合供应链获得了极致效率，从材料到最终商品发货可以在24小时内完成。
全托管模式所需要的动力，就藏在这庞大的产业链结构中。各产业带需倾力提升发展质量，众多工厂和工贸一体化卖家将跳过中间商，直面全球市场。全托管模式确实是一大跳板，它需要工厂型卖家向工贸一体型卖家转变，本质上要求其B端意识向C端意识倾斜、传统流水线向柔性供应链转变。
全托管模式的兴起，为“工贸一体化”卖家提供了新的机会，使他们能够依托自有工厂发挥供应链优势，直接触及消费级市场。然而，这也要求工厂型卖家向工贸一体型卖家转变，从B端意识向C端意识倾斜，从传统流水线向柔性供应链转变。这一转变过程中，中国强大的制造业能力成为支撑，如SHEIN的供应链体系拥有超过6000家工厂，能够实现从材料到最终商品发货的高效整合。
中国政府也在积极推动跨境电商的发展，通过政策支持和优化监管服务，营造良好的发展环境。国务院办公厅发布的《关于推动外贸稳规模优结构的意见》中提出，支持外贸企业通过跨境电商等新业态新模式拓展销售渠道，培育自主品牌，并积极发展“跨境电商+产业带”模式。这表明全托管模式的发展与中国跨境电商的整体发展战略是相契合的。
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