今年各个跨境电商平台推出了全托管模式,也就是让电商公司只提供货源,其他的事情都交给平台,包括选品、定价、上架、推广、发货、售后等。这样,电商公司就可以像甩手掌柜一样,享受平台的流量红利,轻松赚钱。
听起来很美好,但实际上,全托管模式并不是一种可持续的模式,它有很多的缺点和风险,对于电商公司来说,可能是一个陷阱。下面,我们就来分析一下,为什么不要做跨境平台全托管。
全托管模式的弊端和风险
• 利润低:全托管模式的核心是低价竞争,平台会根据市场情况和竞争对手的价格,动态调整产品的售价,以保证产品的销量和排名。
这就意味着,电商公司无法控制自己的利润,只能接受平台的定价,而平台的定价往往是压缩到极致的,只能保证电商公司的成本,很难有多余的利润。而且,平台还会收取一定的佣金和服务费,这就进一步降低了电商公司的利润空间。据一些电商公司反映,全托管模式下的利润,少了不止80%。
在平台红利早期阶段,有些公司确实赚了不少钱,有的甚至一天能卖出10万单,看起来是不是太疯狂了(但你要知道一个大平台广告疯狂导流给你的产品,有个10来W单也是正常的),假设每单赚1元,一天也能有10万的净利润。
其实对作零售商家来说,每个订单只赚1块人民币简直是不可想象的,但是在这里为什么可行呢?因为这种托管模式本质上是to B模式了,量大价优。而这种to B批发模式,早期亚马逊大卖与工厂的合作已经给我们打了无数血淋淋的样板出来了。
当大卖或是平台慢慢把销量作大之后,他们就会无止境地压缩工厂的利润,最后把工厂压到刚刚够维持生产能占到终端销售利润率的5%都算不错了。如果工厂不愿再降价,大卖或是平台就会重新找新的工厂,让原来的供货工厂原地出局。
• 话语权低:全托管模式的另一个特点是,电商公司无法参与产品的运营,只能被动地接受平台的安排。这就意味着,电商公司无法根据自己的经验和判断,对产品进行优化和调整,也无法根据市场的变化和需求,及时推出新品和活动,只能被动地跟随平台的节奏。
而且,平台还会根据自己的策略和利益,随时调整产品的上架和下架,甚至会给竞争对手更多的流量和优惠,让电商公司陷入被动和无奈的境地。
你觉得平台的售价太低了,你也讲不了,你觉得应该把成本的某个部件质量做好点,成本价稍涨一点,平台也不会听你的。甚至,平台让你短期供10000pcs的货,你说工期太短做不出来,可能就会罚你款。总之,你慢慢地就会把所有的主动权能交到平台手上了。
• 品牌低:全托管模式的最大问题是,电商公司无法建立自己的品牌,只能成为平台的一个无名小卒。平台会对产品进行统一的包装和标识,消费者只能看到平台的品牌,而不知道电商公司的存在。
这就导致了电商公司无法积累自己的客户和忠诚度,无法形成自己的差异化和核心竞争力,也无法通过品牌溢价来提高利润。而且,一旦平台出现问题或者更换合作伙伴,电商公司就会失去所有的客户和市场,无法自立自强。
从上面的分析可以看出,全托管模式并不是一种理想的跨境电商模式,它只能作为一种短期的试水和补充,而不是长期的主流和方向。那么,怎样才能做好跨境电商呢?我们认为,有以下几个要点:
• 做品牌:品牌是跨境电商的灵魂,也是跨境电商的未来。只有建立自己的品牌,才能在激烈的竞争中脱颖而出,赢得消费者的信任和喜爱,形成自己的忠实客户群,提高自己的利润和溢价空间,实现长期的可持续发展,同时一定要做好品牌,让自身公司有核心产品和竞争优势。
• 做运营:运营是跨境电商的基础,也是跨境电商的关键。只有做好运营,才能保证产品的质量和效率,满足消费者的需求和期待,提高自己的销量和排名,优化自己的成本和利润,应对市场的变化和挑战。
• 做创新:创新是跨境电商的动力,也是跨境电商的突破。只有做好创新,才能不断推出新的产品和服务,满足消费者的新的需求和喜好,创造自己的新的价值和优势,赢得市场的新的机会和空间,实现自己的新的增长和发展。
总之,跨境电商是一个充满机遇和挑战的领域,全托管模式并不是一种长久可持续的模式,电商公司应该根据自己的实际情况和目标,选择适合自己的模式和策略,做好品牌、运营和创新,才能在跨境电商的大海中游得更远。
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