【Shopee知识大纲更新】广告瓶颈突破指南

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

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更新内容 更新日期
发布指南 2022-10-18

一、站内广告常见问题

Shopee站内广告常见问题大合集来啦!内含各类站内广告的运营问题避雷指南。如果您在使用Shopee站内广告时遇到问题,可以先在下文中自查哦~

点击查看《Shopee站内广告 – 常见问题合集》

二、站内广告优化策略

Shopee根据4种卖家类型(普通卖家、店群卖家、品牌卖家海外仓卖家),分别总结了店铺类型运营优劣势,以及多种广告营销策略

如果您刚开始使用Shopee站内广告,可以根据以下内容来衡量店铺的运营能力,并根据广告营销策略来优化广告设置,助力店铺快速出单!

【店铺特征及优劣势】

卖家类型 店铺特征 优势 劣势
普通卖家 ● 品类垂直 ● 店铺量较少 ● 小团队运营 ● 对商品把握更精专 ● 对数据敏感度更高 ● 对关键词手动广告有所了解 ● 广告运营思维局限,引入流量有限 ● 品类单一,商品数量有限,容易遇到流量瓶颈 ● 未充分利用自动广告和关联广告
店群卖家 ● 店群模式,店铺数量超过100家 ● 商品库丰富,商品 2000+ ● 公司化运营 品类能力强,商品丰富,容易从平台获取自然流量 ● 运营人员广告经验欠缺 ● 运营人力短缺,每个运营最多带1-2家店铺广告
品牌卖家 商品质量高,在部分市场有一定知名度,具有品牌溢价 ● 商品有辨识度 ● 营销预算充足,营销手段和资源更丰富(有能力投放站外广告) ● 初入东南亚市场,品牌知名度低,较难实现品牌溢价; ● 开品成本高,较难开发东南亚专款; ● 公司对商品定价/利润把控严格,让利空间有限; ● 商品数量少,无法走广撒网低价引流路线,必须精细化运营; ● 对站内广告缺乏经验
海外仓 卖家 可囤货,快销品主导 ● 商品送达时间更短,价格更优,广告转化率和ROI更高 ● 售卖商品往往是 SLS店热销商品,投放广告起量快 ● 压货压力大,需确保运到海外仓商品能尽快卖出 ● 补货时间长,易断货,爆品断货导致全店单量断崖下跌 ● 运输时效性长,SLS仓测出的热卖款,送往海外仓后有可能面临爆款过气的问题

【广告营销策略】

1. 普通卖家

培养流量思维 Shopee广告作为引流工具,比起投资回报率和出单数,您更应该关注广告对店铺流量的提升作用,并结合优惠手段让引入流量充分发挥价值。 操作: 1. 开启多种广告: 商店广告关联广告关键词广告(自动/手动)、设置 关注礼将广告引入流量转化为店铺粉丝; 2. 设置 套装优惠加购优惠吸引客户同时购买多个商品。
设定店铺广告预算 1. 引流阶段:店铺广告预算占比>毛利率;重在引流增粉增单,可战略性亏损。 ● 广告预算=(30%~50%)*全店销售额 2. 稳定阶段:店铺广告预算占比<毛利率;确保店铺盈利,良性发展。 ● 广告预算=(5%~10%)*全店销售额
学会测品选品 1. 选品:每周选10~20款,覆盖高单价和低单价商品;如店内商品数量较少(少于30个)可全部开启广告; 2. 测品:预算:每个商品1~3美金日预算;关键词广告:只开自动选择,无需手动加词;关联广告:两个展位都开启,对“猜你喜欢”进行30%出价溢价。不同站点,不同品类存在差异①,如点击量一周内积累不满100个,请适当提价; 3. 圈定“潜力爆品”:投放一周,有出单=潜力爆品
学会选词出价 1. 针对“潜力爆品”的广告操作: ● 预算:至少提高1倍日预算,2~6美金,确保广告24小时在线; ● 关联广告+高出价出价:对3个展位都采用1.3倍推荐出价;优化:ROI高&出单高的广告,提高出价; ● 关键词手动广告+大词(类目/竞品/商品/品牌)+长尾词+高出价+广泛匹配 2. 针对“其他商品”的广告操作: ● 预算:确保广告24小时在线 ● 自动广告+关联广告,继续保持开启 ● 关键词手动广告:大词低出价,品牌词(如有)高出价

2. 店群卖家

测试店铺潜力 1. 选择店铺: ADO>100的头部店铺,全部选择、10<ADO<100的腰部店铺,选10-20家(ADO为平均每日单量)。 2. 测试店铺: 每家店预算100美金,利用关键词自动广告和关联广告,开启广告测品,每家店开20-40条广告,每条2美金日预算,测试一周。 3. 判断店铺潜力: 头部店铺中的潜力店铺:广告出单多;腰部店铺中的潜力店铺:广告订单占比高。
测试商品潜力 1. 选择商品标准:热卖品,加购多,质优价平。 2. 测试商品: 每款商品2美金日预算,开启关键词自动广告+关联广告,每周测40款商品,循环2~3周, 3. 判断商品潜力: 测试期间广告ADO>1(ADO为平均每日单量)。
精细培养 1. 手动加词:贴合商品的关键词3-5个,广泛匹配,50%~60%推荐出价; 2. 一周后,利用“汇出数据”添加5-10个出单词,广泛出价为匹配,出价为70%~80%推荐出价; 3. 每周观察一次数据,为ROI高的广告加预算,为ROI高的关键词提价; 4. 精细化培养后广告ADO>5,为潜力大爆款
大促广告策略 1. 大促前3天,务必完成:充值足量的广告金(按2周花费预估); 2. 大促前1天,务必完成:潜力爆款(广告ADO≥1):预算提高1倍,出单关键词出价提高30%;潜力大爆款(广告ADO≥5):预算提高2倍,出单关键词出价提高30%; 3. 大促当天,请务必关注:预算如果提前花完了,及时加预算; 4. 大促后: ● 头部店铺(店铺ADO ≥ 100):不要急着降预算和出价,请密切关注数据1-3天,出单能持续的广告,保持原先的预算和出价,让单量再跑一会儿; ● 腰部店铺(店铺ADO<100):预算和出价调回大促之前的水平。

3. 品牌卖家

测试市场 1. 选品:每周选20款商品,优先选择销量和评分高的商品;如店内商品数量较少(少于30个)可全部开启广告; 2. 测品:预算:每个商品1~3美金日预算;关键词广告:只开自动选择,无需手动加词;关联广告:三个展位都开启,不同站点,不同品类存在差异,如点击量一周内积累不满100个,请适当提价; 3. 圈出“潜力爆品”:投放一周,有出单=潜力爆品
种草引流 1. 投放商店广告 ● 日预算:1~3美金,确保24小时在线 ● 选词:至少选择10个泛词 ● 出价:高于广告单次点击价格市场均价,或采用90%~100%推荐出价 ● 优化:重点关注流量引入情况,针对点击量一周不满100的词,适当提价 2. 投放关联广告 ● 日预算:提高1倍(2~6美金),确保24小时在线 ● 展位:一定要开启“每日新发现” ● 出价:所有展位都用1.3倍推荐出价,如果对引流有较大需求,可出更高价 ● 优化:重点关注曝光量和点击量,若获量不足请持续提价 3. 投放关键词广告 ● 选词:选择3~5个泛词(类目/商品/竞品);选择1~2个品牌词 ● 出价:大词出价略低于单次点击价格市场均价,或50%~60%推荐出价;品牌词用推荐出价 ● 优化频次:每日检查广告是否烧断线;每3天优化一次广告;每周拓词一次 ● 调价:如发现曝光量和点击量较低,提高出价;拓词:通过“汇出数据”功能,添加出单关键词和相关性高(曝光量高,点击率高)的长尾词
收割订单 1. 店铺运营: 积极报名站内活动; 2. 广告操作: 关键词手动广告+核心出单词+广泛匹配+高出价 ● 预算:确保广告24小时在线 ● 出价:核心出单词:提高出价,争取APP首屏展位

4. 海外仓卖家

开启初期:快速引流制造爆款 1. 选品:优先投放库存充足的爆品; 2. 关键词广告,关联广告,商店广告全面开启; 3. 关联广告:猜你喜欢”展位重点投放,采用1.3倍推荐出价; 4. 关键词广告:手动添加3~5个类目大词+70%推荐出价+广泛匹配; 5. 店铺运营:设置关注礼, 优惠券,积极报名参加大促,积累粉丝;爆品积累销量和评论。
爆品断货:备胎候补,补救单量 1. 广告预算分配调整:提高中腰部商品广告预算,重点培养中腰部商品; 2. 让中腰部商品发力填补爆品断货流失单量;店铺运营:配合店铺优惠折扣手段(如套装优惠、加购优惠等),助力腰部商品出单; 3. 关注断货爆品物流:密切关注物流,确保缺货的爆品尽快运送到并上架;
补货后:引入流量,恢复爆品单量 1. 爆品:上架后迅速重启广告投放,提高关键词出价和预算,恢复靠前广告位; 2. 潜力中腰部商品:预算降低,出价适当减至市场均价; 3. 店铺运营:该阶段店铺流量充足,压仓商品可抓住机会清仓, 店内秒杀和广告预热配合。
大促期间:提前备战,收割订单 1. 大促前3天:充值充足广告金(预估2周花费); 2. 大促前1天:广告日预算上调至平时2倍,出单关键词的出价提高30%; 3. 大促当天:每3小时观察一次广告,如广告ROI高且广告花费消耗快,请立刻提高广告预算; 4. 大促后:密切关注广告1~3天,待单量回落到大促前水平,再将预算和出价调回大促前水平; 5. 店铺运营:提前2个月备货和运送,保证大促前海外仓货品库存充足。

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